網(wǎng)站維護(hù)包括：網(wǎng)站策劃、 網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站評估、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站整體優(yōu)化，網(wǎng)站建設(shè)的目的是通過網(wǎng)站達(dá)到開展網(wǎng)上營銷，實現(xiàn)電子商務(wù)的目的。網(wǎng)站建設(shè)首先由網(wǎng)絡(luò)營銷顧問提出低成本回報的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。通過洞悉項目目標(biāo)客群的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，引發(fā)、借力企業(yè)與網(wǎng)民，以至網(wǎng)民與網(wǎng)民之間的互動，使企業(yè)以最小的營銷投入，超越競爭對手，獲得更高效的市場回報營銷網(wǎng)站規(guī)劃網(wǎng)站前期策劃作為網(wǎng)絡(luò)營銷的起點，規(guī)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性、實用性將直接影響到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時間；
2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)庫是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視；
3、 內(nèi)容的更新、調(diào)整等；
4、 制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化；
5、 做好網(wǎng)站安全管理，防范黑客入侵網(wǎng)站，檢查網(wǎng)站各個功能，鏈接是否有錯。
一：服務(wù)器軟件維護(hù)
包括服務(wù)器、操作系統(tǒng)、和Internet聯(lián)接線路等等，以確保網(wǎng)站的24小時不間斷正常運行。
二：服務(wù)器硬件維護(hù)
計算機硬件在使用中常會出現(xiàn)一些問題，同樣，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也同樣影響企業(yè)網(wǎng)站的工作效率，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理屬于技術(shù)操作，非專業(yè)人員的誤操作有可能導(dǎo)致整個企業(yè)網(wǎng)站癱瘓。 沒有任何操作系統(tǒng)是絕對安全的。維護(hù)操作系統(tǒng)的安全必須不斷的留意相關(guān)網(wǎng)站，及時的為系統(tǒng)安裝升級包或者打上補丁。
三：網(wǎng)站安全維護(hù)
隨著黑客人數(shù)日益增長和一些入侵軟件昌盛，網(wǎng)站的安全日益遭到挑戰(zhàn)，像SQL注入、跨站腳本、文本上傳漏洞等，而網(wǎng)站安全維護(hù)也成日益重視的模塊。而網(wǎng)站安全的隱患主要是源于網(wǎng)站的漏洞存在，而世界上不存在沒有漏洞網(wǎng)站，所以網(wǎng)站安全維護(hù)關(guān)鍵在于早發(fā)現(xiàn)漏洞和及時修補漏洞。而網(wǎng)上也有專門的網(wǎng)站漏洞掃描工具，而發(fā)現(xiàn)漏洞要及時修補，特別采用一些開放源碼的網(wǎng)站。
四：網(wǎng)站內(nèi)容更新
建站容易維護(hù)難。對于網(wǎng)站來說，只有不斷地更新內(nèi)容，才能保證網(wǎng)站的生命力，否則網(wǎng)站不僅不能起到應(yīng)有的作用，反而會對企業(yè)自身形象造成不良影響。如何快捷方便地更新網(wǎng)頁，提高更新效率，是很多網(wǎng)站面臨的難題。現(xiàn)在網(wǎng)頁制作工具不少，但為了更新信息而日復(fù)一日地編輯網(wǎng)頁，對信息維護(hù)人員來說，疲于應(yīng)付是普遍存在的問題。 內(nèi)容更新是網(wǎng)站維護(hù)過程中的一個瓶頸。網(wǎng)站的建設(shè)單位可以考慮從以下五個方面入手，使網(wǎng)站能長期順利地運轉(zhuǎn)。
1、在網(wǎng)站建設(shè)初期，就要對后續(xù)維護(hù)給予足夠的重視，要保證網(wǎng)站后續(xù)維護(hù)所需資金和人力。很多單位是以外包項目的方式建設(shè)網(wǎng)站的，建設(shè)時很舍得投入資金?？墒蔷W(wǎng)站發(fā)布后，維護(hù)力度不夠，信息更新工作遲遲跟不上。網(wǎng)站建成之時，便是網(wǎng)站死亡的開始。
2、要從管理制度上保證信息渠道的通暢和信息發(fā)布流程的合理性。網(wǎng)站上各欄目的信息往往來源于多個業(yè)務(wù)部門，要進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，確立一套從信息收集、信息審查到信息發(fā)布的良性運轉(zhuǎn)的管理制度。既要考慮信息的準(zhǔn)確性和安全性，又要保證信息更新的及時性。要解決好這個問題，領(lǐng)導(dǎo)的重視是前提。
3、在建設(shè)過程中要對網(wǎng)站的各個欄目和子欄目進(jìn)行盡量細(xì)致的規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上確定哪些是經(jīng)常要更新的內(nèi)容，哪些是相對穩(wěn)定的內(nèi)容。由承建單位根據(jù)相對穩(wěn)定的內(nèi)容設(shè)計網(wǎng)頁模板，在以后的維護(hù)工作中，這些模板不用改動，這樣既省費用，又有利于后續(xù)維護(hù)。
4、對經(jīng)常變更的信息，盡量用結(jié)構(gòu)化的方式（如建立數(shù)據(jù)庫、規(guī)范存放路徑）管理起來，以避免數(shù)據(jù)雜亂無章的現(xiàn)象。如果采用基于數(shù)據(jù)庫的動態(tài)網(wǎng)頁方案，則在網(wǎng)站開發(fā)過程中，不但要保證信息瀏覽環(huán)境的方便性，還要保證信息維護(hù)環(huán)境的方便性。
5、要選擇合適的網(wǎng)頁更新工具。信息收集起來后，如何"寫到"網(wǎng)頁上去，采用不同的方法，效率也會大大不同。比如使用Notepad直接編輯HTML文檔與用Dreamweaver等可視化工具相比，后者的效率自然高得多。倘若既想把信息放到網(wǎng)頁上，又想把信息保存起來以備以后再用，那么采用能夠把網(wǎng)頁更新和數(shù)據(jù)庫管理結(jié)合起來的工具效率會更高。
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